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FAQ
Wie kann ich im Livestream mitmachen?
Um an unserem Livestream teilzunehmen und dort Einkäufe zu tätigen, ist es notwendig, dass du bereits einmal bei uns bestellt hast. Dies stellt sicher, dass wir eine vertrauensvolle Basis haben und dir einen reibungslosen Ablauf bieten können.
Du kannst ganz einfach über unseren Onlineshop bestellen. Falls du jedoch nichts Passendes für dich findest, kannst du auch die Versandbox nutzen, um deine Bestellung aufzugeben.
Wir freuen uns auf deine Teilnahme und hoffen, dass du im Livestream tolle Angebote entdeckst! Bei Fragen stehe ich dir jederzeit zur Verfügung.
Wann wird meine Bestellung versendet?
Wir möchten dich darauf hinweisen, dass wir ausschließlich mit DHL versenden. Bei Bestellungen von Spielen, die für Personen über 18 Jahren geeignet sind, erfolgt der Versand immer mit einer Altersverifikation.
Wenn du deine Bestellungen sammelst, wird deine Sammelbox erst versendet, wenn sie voll ist oder du uns direkt kontaktierst.
Unser Versand erfolgt in der Regel Montag bis Freitag innerhalb eines Tages nach Zahlungseingang. Bitte beachte, dass die Versandtage von Montag bis Freitag bis 12 Uhr sind. Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer, damit du dein Paket jederzeit verfolgen kannst.
Vielen Dank für dein Verständnis und viel Spaß beim Einkaufen!
Wann erhalte ich meine Rechnung für meine Käufe im Livestream?
In der Regel werden die Rechnungen immer am Freitagmittag erstellt und dir per E-Mail zugesendet. Dies ermöglicht dir, bequem und problemlos über den Online-Shop zu bezahlen. Bitte beachte jedoch, dass es Ausnahmen gibt.
Solltest du einen hohen Warenwert haben oder eine spezifische Rechnung für deine Unterlagen benötigen, können andere Regelungen zur Anwendung kommen. In solchen Fällen empfehlen wir, im Voraus Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen, um die erforderlichen Schritte zu besprechen.
Vielen Dank für dein Verständnis und viel Spaß beim Einkaufen!
Wie kann ich verkaufen?
Wenn du etwas verkaufst, zögere nicht, mich per WhatsApp unter +49 174 7006649 zu kontaktieren. Sende mir bitte Bilder von dem, was du anbieten möchtest. Sollte mir dein Angebot gefallen, bin ich bereit, den Kauf per PayPal oder Banküberweisung zu tätigen, sobald ich die Ware erhalten habe.
Ich freue mich auf deine Nachricht!
